Contenu:
Qu’est-ce que la communication ? Les différentes formes de la communication- Les domaines de la communication- Les enjeux de la communication dans le management dans l’entreprise à projets - Les réseaux de la communication en projet. La communication informelle, Comment communiquer une information ? Informer n’est pas communiquer. La règle des 5 W (modèle de Lasswell, psychiatre américain) : Communiquer pourquoi (Why ?), Communiquer avec qui (Who?), Communiquer quoi (What) ? Communiquer quand (When) ?, Communiquer comment (Which channel ?) Les supports (moyens) de la communication…La perception de la réalité. Communications courriels, Les réunions : Conduire une réunion- Les barrières à la réunion efficace, les attitudes à éviter. La communication latérale…
